Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Vitajte v nymphalidaepyj. Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a platnými zákonmi Slovenskej republiky.

Vaše súkromie je pre nás prioritou. Táto politika vám poskytuje jasné informácie o tom, ako spracovávame vaše údaje a aké máte práva.

2. Prevádzkovateľ údajov

Názov spoločnosti: nymphalidaepyj
Adresa: Štúrova 27, 040 01 Staré Mesto, Slowakei
Telefón: +4215568341271
E-mail: [email protected]

3. Aké osobné údaje zhromažďujeme

V závislosti od vašej interakcie s našimi službami môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

3.1 Identifikačné údaje

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Poštová adresa

3.2 Technické údaje

IP adresa
Typ a verzia prehliadača
Operačný systém
Informácie o zariadení
Cookies a podobné sledovacie technológie

3.3 Údaje o používaní

Navštívené stránky a čas strávený na stránkach
Zdroj návštevnosti
Kliknutia a interakcie na webovej stránke

3.4 Komunikačné údaje

Obsah správ zaslaných prostredníctvom kontaktných formulárov
Záznamy o telefonických alebo e-mailových komunikáciách

4. Účely a právne základy spracúvania

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely a na základe uvedených právnych základov:

4.1 Poskytovanie služieb

Účel: Spracovanie vašich požiadaviek, poskytovanie automobilových služieb, komunikácia o objednávkach
Právny základ: Plnenie zmluvy (Čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)

4.2 Marketing a komunikácia

Účel: Zasielanie noviniek, propagačných materiálov, informácií o nových službách
Právny základ: Váš súhlas (Čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR) alebo oprávnený záujem (Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

4.3 Zlepšovanie webovej stránky

Účel: Analýza používania webu, optimalizácia používateľskej skúsenosti, technická údržba
Právny základ: Oprávnený záujem (Čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

4.4 Plnenie právnych povinností

Účel: Vedenie účtovných záznamov, plnenie daňových povinností
Právny základ: Právna povinnosť (Čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)

5. Zdieľanie osobných údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

5.1 Poskytovatelia služieb

Hostingové spoločnosti pre prevádzku webovej stránky
Poskytovatelia e-mailových služieb
Analytické nástroje (napr. Google Analytics)
Poskytovatelia platobných brán

5.2 Právne a regulačné orgány

Môžeme zdieľať vaše údaje so štátnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon alebo súdne konanie.

5.3 Obchodní partneri

V niektorých prípadoch môžeme spolupracovať s dôveryhodnými partnermi na poskytovaní špecializovaných automobilových služieb. Údaje sú zdieľané len s vaším súhlasom alebo na základe zmluvy.

Poznámka: Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať GDPR a chrániť vaše údaje.

6. Súbory cookies a sledovacie technológie

Naša webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie na zlepšenie vašej používateľskej skúsenosti a analýzu návštevnosti.

6.1 Typy cookies, ktoré používame

Nevyhnutné cookies: Potrebné pre základné funkcie webu (napr. správa relácií)
Analytické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú náš web (napr. Google Analytics)
Marketingové cookies: Používajú sa na zobrazovanie relevantných reklám
Funkčné cookies: Umožňujú personalizáciu obsahu a nastavení

Podrobné informácie o cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.

6.2 Správa cookies

Cookies môžete kedykoľvek odmietnuť alebo vymazať prostredníctvom nastavení vašeho prehliadača. Upozorňujeme, že odmietnutie niektorých cookies môže obmedziť funkčnosť webovej stránky.

7. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účely, pre ktoré boli zhromaždené:

Kontaktné formuláre: Až do vybavenia požiadavky alebo do odvolania súhlasu (max. 2 roky pre marketingové účely)
Zmluvné údaje: Po dobu trvania zmluvy a následne v súlade s účtovnými a daňovými predpismi (min. 10 rokov)
Analytické údaje: Agregované a anonymizované údaje môžu byť uchovávané na neurčito
Cookies: Podľa typu cookies (od relačných po max. 2 roky)

Po uplynutí doby uchovávania údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

8. Vaše práva podľa GDPR

Podľa GDPR máte nasledujúce práva týkajúce sa vašich osobných údajov:

8.1 Právo na prístup

Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracovávame.

8.2 Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu nesprávnych alebo neúplných údajov.

8.3 Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý")

Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých podmienok.

8.4 Právo na obmedzenie spracúvania

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov v špecifických prípadoch.

8.5 Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

8.6 Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov na základe oprávneného záujmu.

8.7 Právo odvolať súhlas

Ak je spracúvanie založené na súhlase, máte právo súhlas kedykoľvek odvolať.

Ako uplatniť vaše práva: Kontaktujte nás e-mailom na adrese [email protected] alebo telefonicky na čísle +4215568341271. Vaše požiadavky vybavíme do 30 dní.

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk).

Viac informácií o vašich právach nájdete na stránke Vaše práva podľa GDPR.

9. Bezpečnosť údajov

Implementovali sme primerane technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením:

Šifrovanie údajov pomocou SSL/TLS certifikátov
Pravidelné bezpečnostné audity a aktualizácie
Obmedzený prístup k osobným údajom len pre oprávnených zamestnancov
Anonymizácia a pseudonymizácia údajov, kde je to možné
Zálohovanie údajov a plány obnovy po havárii

Napriek týmto opatreniam žiadny systém nie je úplne bezpečný. V prípade porušenia ochrany údajov vás budeme informovať v súlade s GDPR.

10. Prenos údajov mimo EÚ

Vaše osobné údaje primárne spracovávame v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V prípade, že používame služby poskytovateľov mimo EHP (napr. cloudové služby v USA), zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom:

Štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou
Rozhodnutí o primeranosti vydaných EÚ
Certifikačných mechanizmov ako Privacy Shield (ak je k dispozícii)

11. Deti a ochrana osobných údajov

Naše služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu. Ak zistíme, že sme nechtiac získali údaje od dieťaťa, tieto údaje okamžite vymažeme.

12. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo z právnych dôvodov. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailom.

Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše údaje.

13. Kontaktné údaje pre otázky o ochrane údajov

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo požiadavky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

nymphalidaepyj
Adresa: Štúrova 27, 040 01 Staré Mesto, Slowakei
Telefón: +4215568341271
E-mail: [email protected]

Sme tu, aby sme vám pomohli a zabezpečili, že vaše osobné údaje sú riadne chránené.

14. Súvisiace dokumenty

Pre viac informácií si prosím prečítajte naše ďalšie právne dokumenty: